ベル・カナダ (Bell Canada) 社
VMware Virtual Desktop Infrastructure により、ベル・カナダ社の顧客サービス最適化を実現
「VMware Virtual Desktop Infrastructure を使用すれば、複雑なデスクトップ環境を安全にデータ センターから管理できます。この機能により、ベル・カナダでは、コール センターのエージェント用に、1,700 以上のデスクトップ環境を作成し、管理することが簡単になりました。このソリューションは、カスタマイズしたデスクトップ環境を、費用対効果が高く、簡単な方法で提供できる柔軟性を備えています。当社では、このソリューションを今後も継続して使用していく予定です」
カーディナルヘルス (Cardinal Health) 社
「IT 専門の技術者がいない、複数の新しい施設への統合作業を行うには、優れた高可用性が必要となります。何百人もの IT 技術者を現地に送り込んで、当社の要求する構成作業を繰り返し行うことはできません。これを実現する唯一の方法は、VMware VDI テクノロジーを使用することです」
米フロリダ州、コリアー郡学区 (Collier County School District)
管理性およびビジネス継続性拡張のため、コリアー郡学区において 18,000 のデスクトップ仮想化を実現
フェア・アイザック (Fair Isaac) 社
「当社のユーザーは、ホスト型の VDI デスクトップを大変気に入っています。従来のラップトップコンピュータに比べて、仮想環境でコンパイルを迅速に実行できるようになったためです。ユーザーは、一般的なラップトップコンピュータ上でプロセスを実行するのではなく、サーバ クラスのハードウェア上で作業を行えるようになりました」
フィデリティ・インベストメンツ (Fidelity Investments) 社
「仮想デスクトップ インフラストラクチャ (VDI) を活用しなければ、インドにおいて、これほどの急成長を遂げることはできませんでした。我々は、今後数年間で、オフショアリングまたは各地域のユーザーを含め、すべてのユーザーを VDI に移行することを検討しています」
ハンツビル病院 (Huntsville Hospital)
「我々は、新しい緊急治療室の準備をしています。クリティカルなコンピューティング環境のため、極めて迅速に立ち上げて稼動する必要があります。150 台の PC を購入してすべて設定する代わりに、VMware VDI を活用して 150 台のシンクライアントを展開し、事前構成されたホスト型の仮想デスクトップに接続する計画が進行中です」
インテリリスク マネージメント (IntelliRisk Management Corporation : IRMC) 社
IRMC 社の VMware Virtual Desktop Infrastructure (VDI) 実装に対して、サードパーティによる顧客 ROI 分析が実施されました。IRMC はVDI を使ってコール センターの運用を仮想化し、中央のデータ センターから複数のコール センターをサポートすることで、柔軟性と競争力を高めながら、IT コストを削減しています。
米イリノイ州、ケーン郡 (Kane County)
ケーン郡は、VMware Virtual Desktop Infrastructure (VDI) を使用して、シン クライアントを導入し、HIPAA 準拠のデスクトップ アーキテクチャに移行しました。
「ユーザーはホスト型の VDI デスクトップに満足しています。あるユーザーがドキュメントをなくした思い、慌てていたことがありました。ターミナルからバックアップを取り寄せ、すべて元通りになりましたが、ユーザーはすぐには信じられない様子でした」
キンドレッド・ヘルスケア (Kindred Healthcare) 社
キンドレッド・ヘルスケア 社 では、VI3 と VDI を活用して、ワイヤレス接続のシン クライアントを使用し、診察中でも医師が患者の記録に安全にアクセスしています。
「看護師や医師は、どのようなテクノロジーを基盤としているのかには関心がありません。ただ問題なく機能して、作業がしやすくなればいいのです。実際、ユーザーは、VDI を導入したワークステーションを順調に使用しており、このソリューションが本当に使いやすいということを証明しています」
ネーションワイド (Nationwide) 社
「これまで、我々の仮想デスクトップ環境は、計画どおりに拡張されています。CPU 使用率は約 60% で推移し、管理が容易でありながら、一貫したデスクトップ ユーザーのコンピューティング環境を維持できます」
WTC コミュニケーションズ (WTC Communications) 社
VMware仮想デスクトップ インフラストラクチャによるカンザスの地方との接続を確立
「これからは VMware Virtual Desktop Infrastructure を使用して、新しいコンピュータが必要なときは、いつでも簡単に安価なシン クライアントを構築できます。新しいユーザーは、古いラップトップコンピュータを使用していても、仮想 XP マシンにリモート アクセスでき、快適に動かすことができます」
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